Jovem Aprendiz – São Paulo

Necxt está com vaga(s) de emprego para Jovem Aprendiz – São Paulo em São Paulo

Requisitos e qualificações

• De 18 a 23 anos;
• Ensino médio concluído;
• Ter disponibilidade para trabalhar manhã ou tarde:
• De segunda a sexta feira;
• 05h15 por dia;
• 04 dias por semana;
• 01 dia no Senac Aclimação (curso obrigatório) mesmo horário de trabalho;
• Local de trabalho, Presencial em Santana/SP
• Sem experiência (será ministrado treinamento, para capacitação do atendimento);
• Conhecimentos básicos em informática;
• Boa dicção (fala) e escrita;
• Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor(obrigatório a partir dos 18 anos), certificado do ensino médio e reservista (para os homens);
• Bolsa auxilio R$ 829,24 + VR ou VA R$220,00.

Responsabilidades e atribuições

1. Atender chamadas telefônicas(voz)de clientes de forma cortês e profissional esclarecendo dúvidas dos clientes;
2. Registrar com precisão as interações com os clientes em sistemas do registro de atendimento;
3. Seguir procedimentos padrão para garantir uma experiência positiva;
4. Manter um alto nível de conhecimento sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa para poder fornecer informações precisas;
5. Colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos dos clientes, quando necessário;
6. Identificar oportunidades para melhorar os processos de atendimento ao cliente e fornecer feedback aos supervisores.