Analista De Relacionamento Digital Ii – Unidade Nova São Paulo (home Office)

Temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional.

Procuramos comunicadores! O profissional será responsável por interagir nas redes sociais com usuários.

Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e bem antenado(a). Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações e postagens.

Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!

• Gerar insights criativos para interações com todo tipo de cliente: fans; atritados; neutros;
• Estudar e acompanhar as campanhas de marketing para ter a informação correta no momento correto;
• Melhorar constantemente as interações de acordo com os feedbacks fornecidos pela liderança.

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Superior Cursando ou Completo em Comunicação Social ou áreas correlatas;
• Ser usuário ativo de Redes Sociais;
• Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente por Mídias Sociais;
• Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo;
• Possuir disponibilidade para atuar home office e presencial em casos pontuais.

Salário

R$ 1.800,00

Horário de Trabalho

Das 07h00 às 14h40

Das 14h20 às 22h00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 6x1 com folgas variável sábados ou domingos

Benefícios

• Ajuda de Custo Home Office;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Home Office.

Central de Contrato: Unidade Atento Nova São Paulo - Avenida Cecília Lottenberg, 303, São Paulo, Brasil, 04719-030.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.