Assistente De Telecom: Sistema Não Me Perturbe Para Brasília

ABR Telecom está com vaga(s) de emprego para Assistente De Telecom: Sistema Não Me Perturbe Para Brasília em Distrito Federal

Cargo:

Assistente de Telecom: Sistema Não Me Perturbe – Brasília – ABR Telecom

A ABR Telecom é uma empresa que valoriza a Alegria, Integridade, Respeito, Qualificação Técnica, Parceria e o Trabalho em equipe. Nossa visão é ser a solução natural para as Operadoras de Serviços de Telecomunicações Brasileiras, na utilização de soluções de uso compartilhado e gestão integrada. Somos movidos pela priorização da ética e transparência no cumprimento da nossa missão, conectando o presente ao futuro.

Se você topa essa conexão, venha fazer parte do nosso time!

O que você vai fazer?

Principais Responsabilidades:

1. Operar soluções de TI em ambiente de produção;
2. Atendimento de suporte Nível 1 aos sistemas em operação (atendimento a dúvidas dos usuários, solicitações de informações, tratamento e acompanhamento de incidentes de problemas, acompanhamento das requisições de mudança);
3. Executar atividades básicas da área por meio de lançamento de dados em sistemas, recebimento e envio de documentos, organização de arquivo, dentre outras;
4. Realizar o atendimento pessoal e telefônico mediante registro de informações e direcionamento para a área ou pessoa responsável;
5. Apoiar os gerentes, supervisores, assessores e analistas I nas atividades da área;
6. Realizar as atividades da área mediante supervisão direta na execução dos processos;
7. Dar apoio nas reuniões internas por meio da organização de salas, organização de material a ser utilizado, confirmação de presenças, dentre outras atividades de rotina;
8. Executar demais atividades de semelhante complexidade e inerentes ao cargo.

Habilidades Comportamentais Essenciais:

1. Adaptabilidade/Flexibilidade;
2. Comunicação;
3. Trabalho em equipe;
4. Planejamento e Execução;
5. Articulação;
6. Análise crítica;
7. Criatividade e inovação.

Qualificações Requeridas:

1. Superior Completo ou em curso na área de atuação (Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Redes, Engenharia de Telecomunicações, Engenharia de Produção, Administração);
2. Conhecimentos Técnicos Desejáveis:

• Microsoft Access, Microsoft Project, Telecom, TI, Bizagi, Ferramenta de BI, Gestão de Processos (Básico), Gestão de Projetos (Básico), Scrum, PMO, Automação, Banco de Dados e BPM.

A ABR Telecom repudia qualquer ato discriminatório em seus processos seletivos em relação de gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, religião, cunho político e posição social, dentre outros.

#J-18808-Ljbffr

A combinar

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