Supervisor De Operações – Call Center As A Service (são Paulo)

Se você compartilha do nosso propósito, tem fome para desafios e deseja jogar junto mantendo a guarda baixa em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com postura de dono e acabativa, sem tomar atalhos.

Vem ser Provoker, pois a hora de começar é Agora!

O que irá fazer?

• Liderança de equipe
• Gestão de Parceiros Relacionamento com Cliente
• Interlocução e internalização de necessidades do cliente
• Escalonamento Operacional
• Melhoria Continua
• KPI´s

O que precisa saber?

• Necessário Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação
• Experiência em Gestão de Equipes multidisciplinares
• Conhecimento ITIL
• Conhecimento em geração e apresentação de Book's operacionais
• Conhecimento em ações de contorno
• Conhecimento Power BI

Conheça alguns dos nossos benefícios:

· Vale Refeição ou Alimentação

· Assistência médica e odontológica

· Vale transporte

· Seguro de vida

· Participação nos resultados

· Day Off no aniversário

. Gympass

. Zenklub

. Allya

· E MUITO MAIS.

Só vem.

Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.

Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.

Negócios

Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.

Pessoas

Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.

Sustentável

Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.